随着市场环境的变化，以及国民消费理性程度越来越高，靠经验主义和粗放型的经营方式，已经无法再支撑一个实体店的可持续生存和增长，疫情之下，门店的增长就更是难上加难，一套科学的经营系统，是当下实体店亟需的。

黑奥秘的员工、加盟商、以及同行业伙伴，在了解黑奥秘“345”工程后，反馈最多的是“345”工程很科学，运营很高效，能精准的找到门店当下的真问题，单点破局，而且拿来就能用，很接地气，这些是当前很多门店使用“345”工程且不断验证后的结果，这一切都来源于黑奥秘“345”工程的底层逻辑是通的。

在第一次黑奥秘“345”工程研修班后，对我们多位加盟商进行了采访，陆续分享给大家。今天分享的，是一位教培行业刚转型做黑奥秘的伙伴——周顺成，他的店刚开业19天，抖音探店已经冲到大连市前三，今天我们来听听他的想法：

01、您对“345”工程的第一印象

我第一次听到“345”工程是看到咱们有一个伙伴发的一个朋友圈，我当时本能的以为是一个业绩目标了。后来就是我们在那次新人启航班培训的时候，正好发哥给我们讲了半天的课，然后课上讲解了整个三四五工程的脉络，我当时心想这个太好了，我们来的正好是这个行业快速扩张、打法标准化这样一个重要节点。

02、对于您的门店经营来说 您觉得“345”工程能帮到您什么？

从我们的角度来讲，我们进入黑奥秘就不是想做一两家店的，其实我们是想起一个一定数量的规模，比如说我们在一两年的时间内，我们大概会起个十家二十家这样的店。那这样的话就要求有很多规范化的流程和标准的作业方法，而不是经验主义的延展，所以对我们来讲，这些规范化的流程和标准化的打法，尤其给予我们底层逻辑的这种打法，对我们来讲是最急缺的，我们要了解怎么做，也要了解为什么这么做，这个逻辑是怎么设计的，这个对我们整个的发展是至关重要的。

03、从您了解的友商赋能体系看黑奥秘“345”工程区别在哪里？

实际上，我对于整个这个赛道的其他品牌还真的知之不多，因为我是在混沌大学学习的时候，直接一步了解到黑奥秘的。但是像我们现在的很多同班的同学，他们倒是有很多之前做过其他的友商的品牌，包括他们现在店面可能周围也有一些友商的品牌在聚集。根据这些我认为黑奥秘的标准化作业跟他们的区别，就是他们还处在比较早期阶段，比如说凭经验主义，或者凭一些加盟投资人个人的一些优势啊，这样的一个运营的阶段，而我们像发哥带领大家把整个的经验凝聚起来，形成纲领性的“345”工程，是对整个行业的一个本质性的革命和推动。

04、您做这份事业有哪些卡点和痛点？

对我们来讲呢，转型做黑奥秘最大的障碍点，像您说的“痛点卡点”，就是我们对于这个行业不了解。其实我们本身，比如说优势，我们有管理的优势，我们也知道创业过程中可能会碰到哪些困难和体验，资金不是问题，核心的就是我们对这个行业不了解，甚至是完全不了解。我们目前急需了解的就是这个行业底层逻辑是什么？他在成长的过程中，他会经过哪些具体的困难节点以及产生这些困难的背后逻辑是什么？包括解决这个问题，它要达到的标准，就是说我们要冲破的阈值是什么？我们可以通过这个“345”工程比较全面立体的了解，就是对我们来讲，正好是我们最需要这个答案的时候，黑奥秘总部给了我们这样一个非常标准的答案。

05、作为门店经营者，您怎么看 “门店老板认知提升”这件事

坦白讲，对于一个机构而言，他能够做到的高度其实就是创始人认知的高度,他整个团队能够达到的运营的水平，就是整个团队所有的人的认知总和,这是发哥说的话，这句话其实是非常正确的。那如果我们在做这个行业的时候，我们整个对行业的认知比较低。其实做起来的话，在很多问题上，你一个一个要自己去撞南墙，然后提升认知的话，那个是非常慢的。

尤其是现在整个头发理疗行业，正迎来了一个风口型的机会。那时间就是一个非常重要的一个量，就看我们能不能跑赢时间，这对我们来说很重要。所以在跑马圈地这个时代，你如果真正能够先于时间到达，那你可能要提升整个企业的速度，进而抢占更多市场份额，这样就相当于赢在起跑线了。

06、学习完这次课程您现在怎么看“345”工程

这一次我参加培训呢，其实核心的收获有两方面。一方面我知道了这个三四五工程，每一个节点我们要做的核心的是什么？我们要冲破的阈值是什么？我们的这些飞轮的这些核心的助力抓手是什么？这个都非常清楚了。这主要是从课堂上各位黑奥秘的高管进行了非常详细的分享和解读，使我在理论层面上非常清晰，这是我的第一个收获。第二个收获，其实非常重要的，是来源于我们班的这些同学，因为这些同学们有的已经做了十几年了，就是整个前面老师分享的这些点，在他们的店其实都是有实践的，然后他能够把理论和实践完全相结合，比如说我们在讲这个分享裂变这个环节，底下就会有同学举例，他们的店是如何通过一个客户裂变了二十七个客户，然后他是怎么做到的。我们是有真实的操作案例再对应上理论，所以整个逻辑链条变得非常的完整。

07、这次学习您同组的学员们都有哪些收获？

有一些加盟商做的其实是很长时间，各个环节都做的不错，但他们也面临一些新的问题。举个例子，我们昨天学习拉新这个环节，拉新环节我们现在公司用的是拉新三法宝，拿第一个法宝美团加抖音团购来说，在整个公司把它作为345工程拉新的核心点，让顾客认真的去分享打卡，这个是很有帮助的。在这之前，其实大家是没有这个意识的，他更多的是通过他这十几年的经验来一点点做，这样他拉新的效果就不是太明显。我自己的店其实刚运营了很短时间，今天是第十九天，但是我们是非常规范的，本身我们也是小白，所以按照公司的标准化流程执行是比较顺畅的。

实际上在非常短的时间，大概一周左右，我们就冲到了大连市热度前三名，抖音团购的单数就超过了三百单，这对我们来说是非常大的一个数据，对于很多老店来讲，他们都感觉这个是相当不错的，主要原因就是我们起步没有任何经验，按总部给的方法来操作，很快就有了这样的实际成果来看非常不错，学习过程中大家都在积极交流，互相学习。

08、学完“345”，您对未来的门店经营有哪些期待？

对今年的计划，我们先要在大连这个地区下面的县级市先做出一个样板店，现在正在做，我估计两个月之后，我们就在大连市内再做一个样板店。我们的逻辑是先通过一个县级市的样本和一个二线城市的样本，把这两个店都做成健康度很好的店，也就是做成标准门店，之后我们就接着利用“345”工程，一次性规模性的起店，比如同时起数家店，形成一个快速的滚动反应。

09、您给“345”工程起个口号吧！

其实我认为我们的口号非常好，还押韵，就是“学好三四五 开店猛如虎！”我认为讲的非常好。尤其今年是虎年，我真的是感觉公司给予我们很多的支持，然后也希望在这个虎年，我们能够把“345”工程学好，然后大家一起做更多的店，做更好的店，真的是像猛虎一样虎虎生威！

这是一位刚开店19天的加盟商，原教培行业资深平台的操盘手，全文一直在提的是“底层逻辑”、“去经验主义”、以及经营一家门店的“一”......，当每个人都能理解开店的“一”，当每个人能真正悟透了黑奥秘的“345”工程，想开好一家店就很轻松了。“用好345，开店猛如虎！”期望黑奥秘凝结20多年、3000余家实体店的经营心得，能让更多实体店创业者开店轻松，持续增长！